Política de Cookies
Esta Política explica o que são cookies, como a Kover Shop Comércio de Acessórios Ltda. (“Kover Shop”, “nós”) os utiliza em www.kovershop.com.br (“Site”) e quais opções você (“Usuário”) possui para gerenciá-los, em conformidade com a Lei 13 709/2018 (LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12 965/2014).
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, celular ou tablet) quando você visita um site. Eles coletam determinadas informações, como preferências de navegação, que ajudam a melhorar sua experiência.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Categoria Finalidade Validade típica
Essenciais Permitem funções básicas (login, carrinho de compras, segurança). Sem eles o site não funciona corretamente. Sessão ou até 12 meses
Funcionais Memorizam preferências (idioma, região, itens visualizados). Até 12 meses
Analíticos Coletam dados anônimos para medir desempenho (ex.: Google Analytics). 6 a 24 meses
Marketing Usados por parceiros (Google Ads, Meta) para exibir anúncios relevantes ou evitar repetição excessiva. 30 dias a 24 meses
Dados sensíveis ou de cartão de crédito nunca são armazenados em cookies.
3. Consentimento de cookies
Ao acessar o Site pela primeira vez, um banner solicita seu consentimento para cookies Analíticos e Marketing.
Cookies Essenciais rodam com base em legítimo interesse (Art. 7, IX LGPD) e não podem ser desativados no banner, pois são necessários para a prestação do serviço.
Você pode aceitar todos, rejeitar os não essenciais ou configurar individualmente suas preferências.
4. Como gerenciar ou excluir cookies
Pelo banner
Clique em “Configurações” no rodapé ou no banner inicial para alterar seu consentimento a qualquer momento.
Pelo navegador
A maioria dos navegadores permite bloquear ou apagar cookies. Os caminhos mais comuns:
Chrome: Configurações ▸ Privacidade e segurança ▸ Cookies e outros dados.
Firefox: Opções ▸ Privacidade ▸ Cookies e dados de sites.
Safari: Preferências ▸ Privacidade.
Edge: Configurações ▸ Cookies e permissões de site.
Atenção: bloquear cookies Essenciais pode comprometer funcionalidades como login e finalização de compra.
5. Cookies de terceiros
Utilizamos serviços externos (ex.: Google Analytics, Meta Pixel). Esses provedores podem definir seus próprios cookies e são responsáveis pelas práticas de privacidade respectivas. Consulte:
Google Analytics: https://policies.google.com/technologies/cookies
Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/policies/cookies/
6. Transferência internacional
Alguns cookies podem ser armazenados ou processados em servidores fora do Brasil. Exigimos que fornecedores adotem nível de proteção adequado (Art. 33, LGPD).
7. Atualizações desta Política
Podemos modificar esta Política para refletir mudanças legais ou tecnológicas. Qualquer alteração será publicada neste espaço com nova data de vigência.
8. Contato
Dúvidas sobre cookies ou privacidade?
WhatsApp: (11) 5196-9640
Encarregada (DPO): Ana Luiza Ferreira – dpo@kovershop.com.br
Ao continuar navegando após ajustar suas preferências, você concorda com o uso de cookies conforme definidos aqui. Obrigado por confiar na Kover Shop!
